Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [16/06/2026]

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Evolvago et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.


Article 2 — Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.

Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.


Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Evolvago se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.


Article 4 — Commande

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Evolvago se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations incomplètes.


Article 5 — Paiement

Le règlement des achats s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.


Article 6 — Livraison

Les commandes sont préparées puis expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.

Evolvago ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.


Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de Remboursement.


Article 8 — Garantie Satisfaction 30 Jours

En complément du délai légal de rétractation, Evolvago propose une Garantie Satisfaction 30 Jours.

Les conditions de cette garantie sont détaillées dans notre Politique de Remboursement.


Article 9 — Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, le client doit contacter notre service client dans les meilleurs délais en joignant des photographies du problème constaté.


Article 10 — Responsabilité

La responsabilité d'Evolvago est limitée au montant de la commande concernée.

Evolvago ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.


Article 11 — Force majeure

Evolvago ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement résultant d'un événement indépendant de sa volonté (catastrophe naturelle, grève, pandémie, interruption des transports, etc.).


Article 12 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation applicable.